瞄准“问题清单” 发挥专业技能

江苏省泰州市质检院聚焦“急难愁盼”，突出“实”字办实事

中国质量新闻网讯 知者行之始，行者知之成。

党史学习教育开展以来，江苏省泰州市质检院紧扣“企业得实惠、党员得教育、发展得创新”的总体目标，把学党史同总结经验、问需于企、精准检验检测结合起来，开门问策 ，给企业“量身定制”服务，聚焦企业“急难愁盼”的问题清单，发挥专业技能，拿出看家本领，用心用情用力为企业办实事，推动党史学习教育走深走实。

“问需于企”，把“技”送到“厂门口”

今年以来，泰州市质检院在开展“质量大提升”走访行动中，跑遍了全市大中小型1600余家，特别对一些在检测中产品质量不够稳定、上下波动较大的中小型企业，作为重点走访，搜集整理质量技术问题76条。随后，该院就组织专家团队，分别去各个企业进行“质量会诊”，就产品质量存疑问题提出改进对策和建议。针对企业普遍关注的标准运用、产品质量管理、生产工艺控制等重点难点问题作深入讲解，对企业提出的产品标准、实验室建设等问题予以答疑解惑，指导帮助企业加强全过程质量管控和技术创新，为企业的发展提供强有力的技术支撑。泰兴一家木业有限公司是从上海搬迁而至，一直苦恼于原辅材料、成品无法自检把关。该院抽调专家团队，半个月走访调研存在类似情况的企业近20家，列出“急愁难盼”问题清单，跟踪服务，有效地解决了该企业的难事，提升了该地区家具行业整体质量水平。江苏梅兰化工集团是一家大型企业，目前招进了16名新员工，从事质检工作，急需岗前培训。该院在走访中得知这一情况，随后就派出3名经验丰富的专家送技到企业，开展了为期三天的业务技能培训。专家从实验室安全与布局、理化分析基础知识、数据处理及测量误差、气相和液相色谱基础知识及应用等多个方面进行详细讲解，使新进员工通过技能培训学习，迅速上岗就位打下良好的基础。

“量身定制”，把事办到企业的“心窝上”

“叶院长，太感谢你们了，没想到困扰了我大半年的问题在你们这儿找到了解决办法！”5月28日上午，上海羧菲生物医药科技有限公司技术总监胡凤麟博士紧紧地握住泰州市质检院院长叶平的手说，对泰州市质检院及时帮助公司释疑解难、解决因申报新药问题缺少的相关资料而再三致谢。

上海羧菲生物医药科技有限公司是一家专注于发展纳米材料及生物医药技术的高科技创新型公司，拥有多项自主开发的专利技术。今年，公司入驻中国医药城，公司开发的超顺磁性氧化铁造影剂目前正在进行中试。该造影剂是一种为增强影像观察效果而注入到人体组织或器官的化学制品，主要是应用于磁共振成像，以人体中所需的铁离子为主要载体，拥有时效更长、多功能、生物安全性更高等优点。

现该产品在批量生产之时需要进行评估认证，认证必须提供该产品中关键参数的分析方法学验证资料，这可难住了从事科研工作的胡凤麟，企业在人员、分析仪器设备及体系等方面资质不足，怎么办？半年过去了，胡凤麟依然一筹莫展。机缘巧合，胡凤麟慕名来到了该院的国家精细化学品质量监督检验中心求助。在会议室内，院长叶平以及相关检测人员听取了胡凤麟对公司发展情况及开发项目的详细介绍，并对胡凤麟提出的困难进行了交流探讨。叶平当即决定特事特办，立即成立了以药城实验室负责人高俊伟为组长的四人专项小组，帮助配合胡凤麟完成方法学验证的相关资料。胡凤麟看到这一幕十分震惊，他本是抱着试试的态度，没想到中心不但能帮助他解决难题，还特别成立小组特事特办，不耽误项目进度，胡凤麟感激之至，于是才有了文章开头的那一幕。

据了解，该院立足岗位职能，拿出看家本领，解决企业的难事、急事、疑惑的事，通过实行“多对一”精准服务，积极对接，帮助企业解决科研、生产中遇到的问题和困难，切实把事办在企业的“心窝上”，先后为华丽地板、阿斯利康、雀巢、扬子江药业等企业提供人才支持、技术支撑，帮助企业挽回经济损失达千万元。

“无缝衔接”，把心用在办实事上

“我为企业办实事”，这是该院今年以来推出的又一重要举措。开展了“大蓬车巡检”、“送技到企业”、“检测民生行”、“光明进校园”、“免费检测到社区”、“量身定制服务”等一系列实事、好事。4月中旬，该院接到泵阀中心市场部求援，“我们有个客户有44批次大功率水泵急需检测，并要在30天内检验完成”。接受服务后，客户需求就是命令，保质保量完成就是责任。该院抽调“精兵强将”，组成4人检验小组，在两套检测试验台上同时开展检验工作。加班加点，连轴干，周六周日不休息，最终在规定的限期内全部完成了水泵的检验检测工作，把不可能变为可能，满足了客户需求，确保了顺利出货。

该院“大蓬车巡检队”在到企业巡检中，发现姜堰区一企业在食品包装方面遭遇技术瓶颈，巡检队检测人员立即主动对接，对企业生产过程、生产工艺、技术人员等情况进行全面了解。就企业提出的问题，从原材料、工艺配方、过程控制、产品存储等各个环节分析查找原因，提出可行的质控方案，得到了企业负责人认可，并希望在后续生产、检测等环节中能够继续得到该院的技术支持。

地下管线是城市地下设施的重要组成部分，作为重点民生工程受到政府、群众的高度关注。该院作为埋地管材检验检测质量技术支撑部门，积极投身地下管线质量安全提升行动。主持召开全市埋地管材产品质量分析会，30余家管材企业参加。该院墙材中心负责人对聚乙烯双壁波管、PVC实壁排水管、聚乙烯（PE）管材和钢筋混凝土排水管等标准进行了细致讲解，并认真分析研讨产品质量状况，提出解决措施，助力企业从源头把好产品质量关，受到了泰州市政府和相关部门的充分肯定，赢得了通报表彰。（姚锦锟 黄楠 通讯员 张吉祥）